{"id":2,"date":"2024-11-02T16:29:42","date_gmt":"2024-11-02T15:29:42","guid":{"rendered":"https:\/\/sklep.otus.pl\/?page_id=2"},"modified":"2026-11-04T11:37:46","modified_gmt":"2026-11-04T10:37:46","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.otus.pl\/sklep\/regulamin\/","title":{"rendered":"Regulamin \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105"},"content":{"rendered":"<!-- otus-paynow-euservices -->\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Regulamin \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Niniejszy dokument stanowi regulamin \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 oraz regulamin sprzeda\u017cy w sklepie internetowym OTUS. Administratorem \/ Us\u0142ugodawc\u0105 jest <strong>OTUS Sp. z o.o.<\/strong> z siedzib\u0105 w Radwanicach, ul. Wroc\u0142awska 23, 55-010 Radwanice, wpisana do rejestru przedsi\u0119biorc\u00f3w Krajowego Rejestru S\u0105dowego prowadzonego przez S\u0105d Rejonowy dla Wroc\u0142awia-Fabrycznej we Wroc\u0142awiu, VI Wydzia\u0142 Gospodarczy KRS, nr KRS: 0000327722, NIP: 8982156132, REGON: 020952647, BDO: 000307828, kapita\u0142 zak\u0142adowy: 50 000,00 z\u0142. Poni\u017cej pe\u0142na tre\u015b\u0107 regulaminu sklepu.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Regulamin Sklepu Internetowego www.otus.pl\/sklep (otus.pl)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>I. Postanowienia og\u00f3lne<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Niniejszy Regulamin okre\u015bla og\u00f3lne warunki, zasady korzystania ze Sklepu Internetowego oraz spos\u00f3b \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 i sprzeda\u017cy prowadzonej za po\u015brednictwem Sklepu Internetowego www.otus.pl\/sklep (otus.pl) przez <strong>OTUS Sp. z o.o.<\/strong> z siedzib\u0105 w Radwanicach, ul. Wroc\u0142awska 23, 55-010 Radwanice, wpisan\u0105 do rejestru przedsi\u0119biorc\u00f3w Krajowego Rejestru S\u0105dowego prowadzonego przez S\u0105d Rejonowy dla Wroc\u0142awia-Fabrycznej we Wroc\u0142awiu, VI Wydzia\u0142 Gospodarczy KRS, nr KRS: 0000327722, NIP: 8982156132, REGON: 020952647, BDO: 000307828, kapita\u0142 zak\u0142adowy: 50 000,00 z\u0142.<\/li>\n\n\n\n<li>Kontakt z Us\u0142ugodawc\u0105 odbywa si\u0119 poprzez:\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>adres poczty elektronicznej: info@otus.com.pl (lub info@otus.pl);<\/li>\n\n\n\n<li>telefonicznie pod numerem: +48 71 321 19 06;<\/li>\n\n\n\n<li>formularz zg\u0142oszeniowy dost\u0119pny pod adresem: https:\/\/www.otus.pl\/kontakt\/<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dost\u0119pny w witrynie internetowej https:\/\/www.otus.pl\/sklep\/regulamin\/ oraz https:\/\/www.otus.pl, w spos\u00f3b umo\u017cliwiaj\u0105cy U\u017cytkownikom jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego tre\u015bci poprzez wydrukowanie lub zapisanie na no\u015bniku w ka\u017cdej chwili.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>II. Definicje<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">U\u017cyte w Regulaminie poj\u0119cia oznaczaj\u0105:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dni robocze<\/strong> \u2013 s\u0105 to dni od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku z wy\u0142\u0105czeniem dni ustawowo wolnych od pracy;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Klient<\/strong> \u2013 osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieb\u0119d\u0105ca osob\u0105 prawn\u0105, kt\u00f3rej przepisy szczeg\u00f3lne przyznaj\u0105 zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, kt\u00f3ra dokonuje Zam\u00f3wienia w ramach Sklepu (zar\u00f3wno Konsument, Przedsi\u0119biorca na prawach konsumenta, jak i Przedsi\u0119biorca);<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Konsument<\/strong> \u2013 osoba fizyczna dokonuj\u0105ca ze Sprzedawc\u0105 czynno\u015bci prawnej niezwi\u0105zanej bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105 (zgodnie z art. 22<sup>1<\/sup> Kodeksu Cywilnego);<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Przedsi\u0119biorca na prawach konsumenta<\/strong> \u2013 osoba fizyczna prowadz\u0105ca jednoosobow\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 zawieraj\u0105ca ze Sprzedawc\u0105 umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, gdy z tre\u015bci tej umowy wynika, \u017ce nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikaj\u0105cego w szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej przez ni\u0105 dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej, udost\u0119pnionego na podstawie przepis\u00f3w o Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej (CEIDG) \u2014 zgodnie z art. 38a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Przedsi\u0119biorca<\/strong> \u2013 osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieb\u0119d\u0105ca osob\u0105 prawn\u0105, kt\u00f3rej ustawa przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, prowadz\u0105ca we w\u0142asnym imieniu dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105 i dokonuj\u0105ca czynno\u015bci prawnej zwi\u0105zanej bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105 (nieb\u0119d\u0105ca Przedsi\u0119biorc\u0105 na prawach konsumenta);<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kodeks Cywilny<\/strong> \u2013 ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Konto<\/strong> \u2013 przydzielona danemu Klientowi cz\u0119\u015b\u0107 Sklepu Internetowego, za pomoc\u0105 kt\u00f3rej Klient mo\u017ce dokonywa\u0107 okre\u015blonych dzia\u0142a\u0144 w ramach Sklepu Internetowego;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Program Lojalno\u015bciowy<\/strong> \u2013 program lojalno\u015bciowy oferowany przez Sprzedawc\u0119, warunki uczestnictwa w programie lojalno\u015bciowym zosta\u0142y okre\u015blone na stronie dost\u0119pnej pod adresem: https:\/\/www.otus.pl;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Regulamin<\/strong> \u2013 niniejszy dokument;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rejestracja<\/strong> \u2013 jednorazowa czynno\u015b\u0107, polegaj\u0105ca na utworzeniu przez Klienta Konta, dokonana z wykorzystaniem formularza rejestracyjnego udost\u0119pnionego przez Sprzedawc\u0119 na stronie Sklepu internetowego;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sklep Internetowy (Sklep)<\/strong> \u2013 serwis internetowy dost\u0119pny pod adresem https:\/\/www.otus.pl\/sklep\/, za po\u015brednictwem kt\u00f3rego Klient mo\u017ce w szczeg\u00f3lno\u015bci sk\u0142ada\u0107 Zam\u00f3wienia;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sprzedawca<\/strong> \u2013 OTUS Sp. z o.o. z siedzib\u0105 w Radwanicach, ul. Wroc\u0142awska 23, 55-010 Radwanice, wpisana do rejestru przedsi\u0119biorc\u00f3w Krajowego Rejestru S\u0105dowego prowadzonego przez S\u0105d Rejonowy dla Wroc\u0142awia-Fabrycznej we Wroc\u0142awiu, VI Wydzia\u0142 Gospodarczy KRS, nr KRS: 0000327722, NIP: 8982156132, REGON: 020952647, BDO: 000307828, kapita\u0142 zak\u0142adowy: 50 000,00 z\u0142;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Towar<\/strong> \u2013 produkty prezentowane w Sklepie Internetowym, kt\u00f3rych opis jest dost\u0119pny przy ka\u017cdym z prezentowanych produkt\u00f3w;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Umowa sprzeda\u017cy<\/strong> \u2013 umowa sprzeda\u017cy Towar\u00f3w w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomi\u0119dzy Sprzedawc\u0105 a Klientem;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Us\u0142ugi<\/strong> \u2013 us\u0142ugi \u015bwiadczone przez Sprzedawc\u0119 na rzecz Klient\u00f3w drog\u0105 elektroniczn\u0105 w rozumieniu przepis\u00f3w ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 (Dz.U. nr 144, poz. 1204 ze zm.);<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ustawa o prawach konsumenta<\/strong> \u2013 ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, poz. 827 ze zm.);<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ustawa o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105<\/strong> \u2013 ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zam\u00f3wienie<\/strong> \u2013 o\u015bwiadczenie woli Klienta, zmierzaj\u0105ce bezpo\u015brednio do zawarcia Umowy sprzeda\u017cy, okre\u015blaj\u0105ce w szczeg\u00f3lno\u015bci rodzaj i liczb\u0119 Towaru.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>III. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Korzystanie ze Sklepu internetowego jest mo\u017cliwe pod warunkiem spe\u0142nienia przez system teleinformatyczny, z kt\u00f3rego korzysta Klient nast\u0119puj\u0105cych minimalnych wymaga\u0144 technicznych:\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>urz\u0105dzenie ko\u0144cowe (komputer, tablet, smartfon) z dost\u0119pem do sieci Internet,<\/li>\n\n\n\n<li>aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),<\/li>\n\n\n\n<li>aktualna wersja przegl\u0105darki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera),<\/li>\n\n\n\n<li>w\u0142\u0105czenie w przegl\u0105darce internetowej obs\u0142ugi plik\u00f3w Cookies oraz JavaScript.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Korzystanie ze Sklepu internetowego oznacza ka\u017cd\u0105 czynno\u015b\u0107 Klienta, kt\u00f3ra prowadzi do zapoznania si\u0119 przez niego z tre\u015bciami zawartymi w Sklepie.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient zobowi\u0105zany jest w szczeg\u00f3lno\u015bci do:\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>niedostarczania i nieprzekazywania tre\u015bci zabronionych przez przepisy prawa, np. tre\u015bci propaguj\u0105cych przemoc, znies\u0142awiaj\u0105cych lub naruszaj\u0105cych dobra osobiste i inne prawa os\u00f3b trzecich,<\/li>\n\n\n\n<li>korzystania ze Sklepu internetowego w spos\u00f3b niezak\u0142\u00f3caj\u0105cy jego funkcjonowania, w szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez u\u017cycie okre\u015blonego oprogramowania lub urz\u0105dze\u0144,<\/li>\n\n\n\n<li>niepodejmowania dzia\u0142a\u0144 takich jak: rozsy\u0142anie lub umieszczanie w ramach Sklepu internetowego niezam\u00f3wionej informacji handlowej (spam),<\/li>\n\n\n\n<li>korzystania ze Sklepu internetowego w spos\u00f3b nieuci\u0105\u017cliwy dla innych klient\u00f3w oraz dla Sprzedawcy,<\/li>\n\n\n\n<li>korzystania z wszelkich tre\u015bci zamieszczonych w ramach Sklepu internetowego jedynie w zakresie w\u0142asnego u\u017cytku,<\/li>\n\n\n\n<li>korzystania ze Sklepu internetowego w spos\u00f3b zgodny z przepisami obowi\u0105zuj\u0105cego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a tak\u017ce z og\u00f3lnymi zasadami korzystania z sieci Internet.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>IV. Us\u0142ugi<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Sprzedawca umo\u017cliwia za po\u015brednictwem Sklepu Internetowego korzystanie z bezp\u0142atnych Us\u0142ug polegaj\u0105cych na:\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>przegl\u0105daniu informacji zamieszczonych w Sklepie Internetowym,<\/li>\n\n\n\n<li>prowadzeniu Konta w Sklepie Internetowym,<\/li>\n\n\n\n<li>udost\u0119pnianiu interaktywnego formularza umo\u017cliwiaj\u0105cego Klientom z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia w Sklepie,<\/li>\n\n\n\n<li>udost\u0119pnianiu interaktywnego formularza umo\u017cliwiaj\u0105cego Klientom kontakt ze Sprzedawc\u0105,<\/li>\n\n\n\n<li>zamieszczaniu wypowiedzi o Towarach w Sklepie.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Wskazane w pkt. 1 Us\u0142ugi \u015bwiadczone s\u0105 przez Sprzedawc\u0119 24 godziny na dob\u0119, 7 dni w tygodniu.<\/li>\n\n\n\n<li>Umowa:\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>o \u015bwiadczenie us\u0142ugi polegaj\u0105cej na przegl\u0105daniu informacji zamieszczonych w Sklepie zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwi\u0105zaniu z chwil\u0105 zamkni\u0119cia przez Klienta strony internetowej Sklepu,<\/li>\n\n\n\n<li>o \u015bwiadczenie us\u0142ugi polegaj\u0105cej na prowadzeniu Konta w Sklepie zawierana jest na czas nieoznaczony i ulega rozwi\u0105zaniu z chwil\u0105 przes\u0142ania przez Klienta \u017c\u0105dania usuni\u0119cia Konta lub skorzystania z przycisku \u201eUsu\u0144 Konto\u201d,<\/li>\n\n\n\n<li>o \u015bwiadczenie us\u0142ugi polegaj\u0105cej na udost\u0119pnianiu interaktywnego formularza umo\u017cliwiaj\u0105cego Klientom z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia w Sklepie zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwi\u0105zaniu z chwil\u0105 z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia,<\/li>\n\n\n\n<li>o \u015bwiadczenie us\u0142ugi polegaj\u0105cej na udost\u0119pnianiu interaktywnego formularza umo\u017cliwiaj\u0105cego Klientom kontakt ze Sprzedawc\u0105 jest zawierana na czas oznaczony i ulega rozwi\u0105zaniu z chwil\u0105 udzielenia odpowiedzi przez Sprzedawc\u0119,<\/li>\n\n\n\n<li>o \u015bwiadczenie us\u0142ugi polegaj\u0105cej na zamieszczaniu opinii o Towarach w Sklepie zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwi\u0105zaniu z chwil\u0105 dodania opinii.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Us\u0142uga prowadzenia Konta w Sklepie Internetowym dost\u0119pna jest po dokonaniu Rejestracji. Rejestracja nast\u0119puje poprzez wype\u0142nienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udost\u0119pnianego na jednej ze stron Sklepu.<\/li>\n\n\n\n<li>Warunkiem Rejestracji jest wyra\u017cenie zgody na tre\u015b\u0107 Regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych jako obowi\u0105zkowe.<\/li>\n\n\n\n<li>Zarejestrowani Klienci dokonuj\u0105c zakup\u00f3w otrzymuj\u0105 punkty w Programie Lojalno\u015bciowym. Ilo\u015b\u0107 otrzymanych punkt\u00f3w zale\u017cna jest od warto\u015bci z\u0142o\u017conego Zam\u00f3wienia. Po uzbieraniu okre\u015blonej ilo\u015bci punkt\u00f3w podlegaj\u0105 one wymianie na niekt\u00f3re Towary oferowane przez Sprzedawc\u0119, wskazane na stronach Sklepu.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 zamieszczania w Sklepie indywidualnych i subiektywnych wypowiedzi odnosz\u0105cych si\u0119 m.in. do Towaru czy przebiegu transakcji. Klient dodaj\u0105c wypowiedzi o\u015bwiadcza, \u017ce posiada wszelkie prawa do tych tre\u015bci, a w szczeg\u00f3lno\u015bci autorskie prawa maj\u0105tkowe, prawa pokrewne oraz prawa w\u0142asno\u015bci przemys\u0142owej.<\/li>\n\n\n\n<li>W celu zamieszczenia wypowiedzi Klient mo\u017ce zosta\u0107 poproszony o wskazanie swoich danych, np. adresu e-mail.<\/li>\n\n\n\n<li>Wypowiedzi powinny by\u0107 zredagowane w spos\u00f3b przejrzysty i zrozumia\u0142y, nadto nie mog\u0105 zawiera\u0107 tre\u015bci bezprawnych.<\/li>\n\n\n\n<li>Wypowiedzi nie mog\u0105 narusza\u0107 obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa w tym praw podmiot\u00f3w trzecich \u2013 w szczeg\u00f3lno\u015bci nie mog\u0105 mie\u0107 charakteru znies\u0142awiaj\u0105cego, narusza\u0107 d\u00f3br osobistych lub stanowi\u0107 czynu nieuczciwej konkurencji.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient zamieszcza wypowiedzi w Sklepie dobrowolnie. Zamieszczone wypowiedzi s\u0105 rozpowszechniane na stronach internetowych Sklepu.<\/li>\n\n\n\n<li>Poprzez zamieszczenie wypowiedzi Klient wyra\u017ca zgod\u0119 na nieodp\u0142atne korzystanie z tej wypowiedzi oraz jej publikowanie przez Sprzedawc\u0119, a tak\u017ce dokonywanie opracowa\u0144 utwor\u00f3w w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. 1994 nr 24 poz. 83).<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku naruszenia przez Klienta postanowie\u0144 niniejszego Regulaminu, Sprzedawca po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania lub usuni\u0119cia narusze\u0144 z wyznaczeniem stosownego terminu mo\u017ce rozwi\u0105za\u0107 umow\u0119 o \u015bwiadczenie Us\u0142ug z zachowaniem 14-dniowego terminu wypowiedzenia.<\/li>\n\n\n\n<li>Sklep ma prawo do organizowania okazjonalnych konkurs\u00f3w i promocji, kt\u00f3rych warunki ka\u017cdorazowo zostan\u0105 podane na stronach internetowych Sklepu.<\/li>\n\n\n\n<li>Promocje i kody rabatowe w Sklepie nie podlegaj\u0105 \u0142\u0105czeniu (w szczeg\u00f3lno\u015bci kody powitalne nie \u0142\u0105cz\u0105 si\u0119 z rabatami wielosztukowymi ani z indywidualnymi cenami kontraktowymi przypisanymi do Konta Klienta B2B), o ile regulamin danej promocji nie stanowi inaczej.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>V. Procedura zawarcia Umowy sprzeda\u017cy<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczeg\u00f3lno\u015bci ich opisy, parametry techniczne i u\u017cytkowe oraz ceny, stanowi\u0105 zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.<\/li>\n\n\n\n<li>Warunkiem z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.<\/li>\n\n\n\n<li>Warunkiem z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia przez telefon jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej i linii telefonicznej.<\/li>\n\n\n\n<li>Warunkiem z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia za po\u015brednictwem poczty elektronicznej jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.<\/li>\n\n\n\n<li>Za po\u015brednictwem formularza Zam\u00f3wienia lub za po\u015brednictwem poczty elektronicznej, Zam\u00f3wienia mog\u0105 by\u0107 sk\u0142adane przez 24 godziny, 7 dni w tygodniu, a Zam\u00f3wienia sk\u0142adane przez telefon mog\u0105 by\u0107 sk\u0142adane w Dni robocze w godzinach od 8:00 do 16:00.<\/li>\n\n\n\n<li>Z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 poprzez:\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>wype\u0142nienie elektronicznego formularza Zam\u00f3wienia, obejmuj\u0105cego dane Klienta potrzebne do realizacji Zam\u00f3wienia, a w szczeg\u00f3lno\u015bci: imi\u0119 i nazwisko (lub nazw\u0119 firmy i NIP), adres dostawy oraz adres e-mail,<\/li>\n\n\n\n<li>wykorzystanie danych Klienta uzyskanych w wyniku uprzedniej rejestracji w Sklepie (zakup za pomoc\u0105 Konta Klienta),<\/li>\n\n\n\n<li>z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia telefonicznie wykorzystuj\u0105c do tego numer telefonu podany przez Sprzedawc\u0119 na stronie internetowej Sklepu,<\/li>\n\n\n\n<li>z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia poprzez przes\u0142anie wiadomo\u015bci elektronicznej na adres poczty elektronicznej podany przez Sprzedawc\u0119 na stronie internetowej Sklepu.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>W celu zawarcia Umowy sprzeda\u017cy za po\u015brednictwem Sklepu internetowego i udost\u0119pnionego w nim formularza Zam\u00f3wienia nale\u017cy dokona\u0107 wyboru towar\u00f3w, podejmuj\u0105c kolejne czynno\u015bci techniczne w oparciu o wy\u015bwietlane Klientowi komunikaty oraz informacje dost\u0119pne na stronie.<\/li>\n\n\n\n<li>Wyb\u00f3r zamawianych Towar\u00f3w przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka.<\/li>\n\n\n\n<li>Po podaniu przez Klienta korzystaj\u0105cego ze Sklepu internetowego wszystkich niezb\u0119dnych danych, wy\u015bwietlone zostanie w spos\u00f3b jasny i widoczny podsumowanie z\u0142o\u017conego Zam\u00f3wienia. Podsumowanie z\u0142o\u017conego Zam\u00f3wienia b\u0119dzie zawiera\u0107 informacje dotycz\u0105ce:\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>opisu przedmiotu Zam\u00f3wienia,<\/li>\n\n\n\n<li>jednostkowej oraz \u0142\u0105cznej ceny zamawianych produkt\u00f3w lub us\u0142ug wraz z podatkami, w tym koszt\u00f3w dostawy oraz dodatkowych koszt\u00f3w (je\u015bli wyst\u0119puj\u0105),<\/li>\n\n\n\n<li>sposobu kontaktu ze Sprzedawc\u0105,<\/li>\n\n\n\n<li>wybranej metody i terminu p\u0142atno\u015bci,<\/li>\n\n\n\n<li>wybranego sposobu dostawy i czasu dostawy,<\/li>\n\n\n\n<li>danych kontaktowych Klienta oraz danych do faktury.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>W celu wys\u0142ania Zam\u00f3wienia konieczne jest dokonanie akceptacji tre\u015bci Regulaminu, podanie danych oznaczonych jako obowi\u0105zkowe oraz naci\u015bni\u0119cie przycisku finalizuj\u0105cego zam\u00f3wienie z obowi\u0105zkiem zap\u0142aty.<\/li>\n\n\n\n<li>Wys\u0142anie przez Klienta Zam\u00f3wienia stanowi z\u0142o\u017cenie Sprzedawcy oferty zawarcia umowy sprzeda\u017cy Towar\u00f3w b\u0119d\u0105cych przedmiotem Zam\u00f3wienia.<\/li>\n\n\n\n<li>Po z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia Klient otrzymuje wiadomo\u015b\u0107 e-mail potwierdzaj\u0105c\u0105 wp\u0142yni\u0119cie Zam\u00f3wienia (wraz z indywidualnym nr Zam\u00f3wienia), zawieraj\u0105c\u0105 potwierdzenie wszystkich istotnych element\u00f3w Zam\u00f3wienia, kt\u00f3re jednocze\u015bnie stanowi o\u015bwiadczenie Sprzedawcy o przyj\u0119ciu oferty.<\/li>\n\n\n\n<li>Utrwalenie, zabezpieczenie, udost\u0119pnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowie\u0144 Umowy sprzeda\u017cy Towar\u00f3w nast\u0119puje poprzez przes\u0142anie ich Klientowi na podany adres e-mail oraz poprzez wystawienie faktury VAT lub paragonu.<\/li>\n\n\n\n<li>Umowa sprzeda\u017cy zawierana jest w j\u0119zyku polskim, o tre\u015bci zgodnej z Regulaminem.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>VI. Dostawa<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Dostawa Towar\u00f3w jest ograniczona do terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Dostawa mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 do niekt\u00f3rych kraj\u00f3w nale\u017c\u0105cych do Europejskiego Obszaru Gospodarczego po indywidualnym ustaleniu ze Sprzedawc\u0105.<\/li>\n\n\n\n<li>Dostawa odbywa si\u0119 na adres wskazany przez Klienta w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia (lub do wybranego punktu odbioru \/ automatu paczkowego).<\/li>\n\n\n\n<li>Klient mo\u017ce wybra\u0107 nast\u0119puj\u0105ce formy dostawy zam\u00f3wionych Towar\u00f3w:\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>za po\u015brednictwem firmy kurierskiej lub do automatu paczkowego (Paczkomat InPost),<\/li>\n\n\n\n<li>odbi\u00f3r osobisty w punkcie odbioru osobistego Sprzedawcy po wcze\u015bniejszym uzgodnieniu.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Koszty dostawy zostaj\u0105 wskazane w czasie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia.<\/li>\n\n\n\n<li>Dostawa jest realizowana niezw\u0142ocznie, przewa\u017cnie w kolejnym dniu roboczym nast\u0119puj\u0105cym po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia, jednak\u017ce nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 30 dni od zawarcia umowy.<\/li>\n\n\n\n<li>Sprzedawca jest zobowi\u0105zany dostarczy\u0107 Towar wolny od wad i zgodny z umow\u0105. Zasady odpowiedzialno\u015bci Sprzedawcy za brak zgodno\u015bci Towaru z umow\u0105 okre\u015blono w rozdziale IX Regulaminu.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>VII. Ceny i metody p\u0142atno\u015bci<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ceny Towar\u00f3w podawane s\u0105 w z\u0142otych polskich i zawieraj\u0105 wszystkie sk\u0142adniki, w tym podatek VAT. W przypadku obni\u017cki ceny Towaru Sprzedawca uwidacznia obok informacji o obni\u017conej cenie r\u00f3wnie\u017c informacj\u0119 o najni\u017cszej cenie tego Towaru, kt\u00f3ra obowi\u0105zywa\u0142a w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obni\u017cki (zgodnie z art. 4 ust. 2 ustawy z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towar\u00f3w i us\u0142ug).<\/li>\n\n\n\n<li>Klient mo\u017ce wybra\u0107 nast\u0119puj\u0105ce metody p\u0142atno\u015bci:\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>przelew bankowy na rachunek bankowy Sprzedawcy (w tym przypadku realizacja Zam\u00f3wienia rozpocz\u0119ta zostanie po przes\u0142aniu Klientowi przez Sprzedawc\u0119 potwierdzenia przyj\u0119cia Zam\u00f3wienia, za\u015b wysy\u0142ka dokonana zostanie niezw\u0142ocznie po wp\u0142yni\u0119ciu \u015brodk\u00f3w na rachunek bankowy Sprzedawcy i skompletowaniu Zam\u00f3wienia);<\/li>\n\n\n\n<li>got\u00f3wk\u0105 za pobraniem, p\u0142atno\u015b\u0107 dostawcy przy dokonywaniu dostawy (w tym przypadku realizacja Zam\u00f3wienia i jego wysy\u0142ka zostanie rozpocz\u0119ta po przes\u0142aniu Klientowi przez Sprzedawc\u0119 potwierdzenia przyj\u0119cia Zam\u00f3wienia i skompletowaniu Zam\u00f3wienia);<\/li>\n\n\n\n<li>p\u0142atno\u015b\u0107 elektroniczna za po\u015brednictwem operatora p\u0142atno\u015bci Paynow (mBank S.A.) \u2014 BLIK, szybki przelew online, karta p\u0142atnicza (w tym przypadku realizacja Zam\u00f3wienia rozpocz\u0119ta zostanie po otrzymaniu przez Sprzedawc\u0119 informacji z systemu agenta rozliczeniowego o dokonaniu p\u0142atno\u015bci przez Klienta, za\u015b wysy\u0142ka dokonana zostanie niezw\u0142ocznie po skompletowaniu Zam\u00f3wienia);<\/li>\n\n\n\n<li>got\u00f3wk\u0105 przy odbiorze osobistym \u2013 p\u0142atno\u015b\u0107 w punkcie odbioru osobistego Sprzedawcy.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>VIII. Uprawnienie do odst\u0105pienia od umowy (Konsumenci oraz Przedsi\u0119biorcy na prawach konsumenta)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Klient b\u0119d\u0105cy <strong>Konsumentem<\/strong> w rozumieniu art. 22<sup>1<\/sup> Kodeksu Cywilnego, a tak\u017ce Klient b\u0119d\u0105cy <strong>Przedsi\u0119biorc\u0105 na prawach konsumenta<\/strong> (o kt\u00f3rym mowa w art. 38a Ustawy o prawach konsumenta), kt\u00f3ry zawar\u0142 umow\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107, mo\u017ce od niej odst\u0105pi\u0107 bez podania przyczyny poprzez z\u0142o\u017cenie stosownego o\u015bwiadczenia w terminie 14 dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wys\u0142anie o\u015bwiadczenia przed jego up\u0142ywem.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient mo\u017ce sformu\u0142owa\u0107 o\u015bwiadczenie samodzielnie b\u0105d\u017a skorzysta\u0107 z ustawowego wzoru o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy.<\/li>\n\n\n\n<li>Termin 14-dniowy liczy si\u0119 od dnia, w kt\u00f3rym nast\u0105pi\u0142o obj\u0119cie Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub Przedsi\u0119biorc\u0119 na prawach konsumenta (lub wskazan\u0105 przez niego osob\u0119 trzeci\u0105 inn\u0105 ni\u017c przewo\u017anik), a w przypadku umowy o \u015bwiadczenie Us\u0142ug \u2014 od dnia jej zawarcia.<\/li>\n\n\n\n<li>Sprzedawca z chwil\u0105 otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy prze\u015ble na adres poczty elektronicznej Klienta potwierdzenie otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy.<\/li>\n\n\n\n<li>Prawo do odst\u0105pienia od umowy przez Konsumenta oraz Przedsi\u0119biorc\u0119 na prawach konsumenta jest wy\u0142\u0105czone w przypadkach okre\u015blonych w art. 38 Ustawy o prawach konsumenta, w szczeg\u00f3lno\u015bci w odniesieniu do um\u00f3w:\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>o \u015bwiadczenie us\u0142ug, za kt\u00f3re Konsument jest zobowi\u0105zany do zap\u0142aty ceny, je\u017celi Sprzedawca wykona\u0142 w pe\u0142ni us\u0142ug\u0119 za wyra\u017an\u0105 i uprzedni\u0105 zgod\u0105 Konsumenta, kt\u00f3ry zosta\u0142 poinformowany przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia, \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez Sprzedawc\u0119 utraci prawo odst\u0105pienia od umowy, i przyj\u0105\u0142 to do wiadomo\u015bci;<\/li>\n\n\n\n<li>w kt\u00f3rej cena lub wynagrodzenie zale\u017cy od waha\u0144 na rynku finansowym, nad kt\u00f3rymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i kt\u00f3re mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy;<\/li>\n\n\n\n<li>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany wed\u0142ug specyfikacji Konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105cy zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;<\/li>\n\n\n\n<li>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest Towar ulegaj\u0105cy szybkiemu zepsuciu lub maj\u0105cy kr\u00f3tki termin przydatno\u015bci do u\u017cycia;<\/li>\n\n\n\n<li>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest Towar dostarczany w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rego po otwarciu opakowania nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu;<\/li>\n\n\n\n<li>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 Towary, kt\u00f3re po dostarczeniu, ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter, zostaj\u0105 nieroz\u0142\u0105cznie po\u0142\u0105czone z innymi rzeczami;<\/li>\n\n\n\n<li>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 nagrania d\u017awi\u0119kowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu;<\/li>\n\n\n\n<li>o dostarczanie tre\u015bci cyfrowych niedostarczanych na no\u015bniku materialnym, za kt\u00f3re Konsument jest zobowi\u0105zany do zap\u0142aty ceny, je\u017celi spe\u0142nianie \u015bwiadczenia rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 za wyra\u017an\u0105 i uprzedni\u0105 zgod\u0105 Konsumenta przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawc\u0119 o utracie prawa odst\u0105pienia od umowy.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107, umowa jest uwa\u017cana za niezawart\u0105. Zwrot Towaru powinien nast\u0105pi\u0107 niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym Klient odst\u0105pi\u0142 od umowy. Zakupiony Towar nale\u017cy zwr\u00f3ci\u0107 na adres: <strong>OTUS Sp. z o.o., ul. Wroc\u0142awska 23, 55-010 Radwanice<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Sprzedawca niezw\u0142ocznie, jednak nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy, zwr\u00f3ci wszystkie dokonane p\u0142atno\u015bci, w tym koszty dostarczenia Towaru (z wyj\u0105tkiem dodatkowych koszt\u00f3w wynikaj\u0105cych z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dostawy dost\u0119pny w Sklepie). Sprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odes\u0142ania.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient ponosi tylko bezpo\u015brednie koszty zwrotu Towaru, chyba \u017ce Sprzedawca zgodzi\u0142 si\u0119 je ponie\u015b\u0107.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>IX. Reklamacje dotycz\u0105ce Towar\u00f3w (Brak zgodno\u015bci Towaru z umow\u0105 oraz sprzeda\u017c B2B)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Wobec Klienta b\u0119d\u0105cego <strong>Konsumentem<\/strong> oraz <strong>Przedsi\u0119biorc\u0105 na prawach konsumenta<\/strong> (o kt\u00f3rym mowa w art. 38a Ustawy o prawach konsumenta), Sprzedawca ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za <strong>brak zgodno\u015bci Towaru z umow\u0105<\/strong> na zasadach okre\u015blonych w rozdziale 5a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (art. 43a\u201343g Ustawy o prawach konsumenta). W stosunku do um\u00f3w zobowi\u0105zuj\u0105cych do przeniesienia w\u0142asno\u015bci Towaru zawartych z Konsumentem lub Przedsi\u0119biorc\u0105 na prawach konsumenta nie stosuje si\u0119 przepis\u00f3w Kodeksu cywilnego o r\u0119kojmi za wady.<\/li>\n\n\n\n<li>Sprzedawca ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za brak zgodno\u015bci Towaru z umow\u0105 istniej\u0105cy w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ci\u0105gu dw\u00f3ch lat od tej chwili, chyba \u017ce termin przydatno\u015bci Towaru do u\u017cycia, okre\u015blony przez Sprzedawc\u0119, jego poprzednik\u00f3w prawnych lub osoby dzia\u0142aj\u0105ce w ich imieniu, jest d\u0142u\u017cszy.<\/li>\n\n\n\n<li>Je\u017celi Towar jest niezgodny z umow\u0105, Konsument lub Przedsi\u0119biorca na prawach konsumenta mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107 jego naprawy lub wymiany (zgodnie z art. 43d Ustawy o prawach konsumenta), a w przypadkach okre\u015blonych w art. 43e Ustawy o prawach konsumenta \u2014 z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie o obni\u017ceniu ceny albo odst\u0105pieniu od umowy.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku sprzeda\u017cy w obrocie profesjonalnym (<strong>sprzeda\u017c B2B<\/strong>) na rzecz Klienta b\u0119d\u0105cego <strong>Przedsi\u0119biorc\u0105<\/strong> (kt\u00f3ry nie posiada statusu Przedsi\u0119biorcy na prawach konsumenta w rozumieniu art. 38a Ustawy o prawach konsumenta), na podstawie art. 558 \u00a7 1 Kodeksu cywilnego odpowiedzialno\u015b\u0107 Sprzedawcy z tytu\u0142u r\u0119kojmi za wady fizyczne i prawne Towaru zostaje wy\u0142\u0105czona. Powy\u017csze wy\u0142\u0105czenie nie narusza uprawnie\u0144 Przedsi\u0119biorcy wynikaj\u0105cych z gwarancji producenta, je\u017celi zosta\u0142a udzielona na dany Towar.<\/li>\n\n\n\n<li>Reklamacje dotycz\u0105ce Towar\u00f3w nale\u017cy kierowa\u0107 pisemnie na adres: <strong>OTUS Sp. z o.o., ul. Wroc\u0142awska 23, 55-010 Radwanice<\/strong> lub drog\u0105 elektroniczn\u0105 na adres e-mail: <a href=\"mailto:info@otus.com.pl\">info@otus.com.pl<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Celem sprawnego rozpatrzenia reklamacji zaleca si\u0119 podanie w zg\u0142oszeniu opisu niezgodno\u015bci Towaru z umow\u0105, \u017c\u0105dania reklamacyjnego oraz danych kontaktowych i numeru zam\u00f3wienia lub dowodu zakupu. W razie konieczno\u015bci dostarczenia reklamowanego Towaru do Sprzedawcy w ramach reklamacji Konsumenta lub Przedsi\u0119biorcy na prawach konsumenta, koszty udost\u0119pnienia i odebrania Towaru ponosi Sprzedawca zgodnie z art. 43d ust. 5 Ustawy o prawach konsumenta.<\/li>\n\n\n\n<li>Sprzedawca zobowi\u0105zuje si\u0119 do ustosunkowania si\u0119 do reklamacji Konsumenta oraz Przedsi\u0119biorcy na prawach konsumenta w terminie <strong>14 dni<\/strong> od dnia jej otrzymania.<\/li>\n\n\n\n<li>Sprzedawca nie jest producentem Towar\u00f3w. Producent ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 z tytu\u0142u gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej. Je\u015bli dokument gwarancyjny przewiduje tak\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107, Klient mo\u017ce zg\u0142asza\u0107 swoje roszczenia w ramach gwarancji bezpo\u015brednio w autoryzowanym serwisie producenta.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>X. Reklamacje w zakresie \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Klient mo\u017ce zg\u0142asza\u0107 Sprzedawcy reklamacje w zwi\u0105zku z funkcjonowaniem Sklepu i korzystaniem z Us\u0142ug. Reklamacje mo\u017cna zg\u0142asza\u0107 pisemnie na adres: OTUS Sp. z o.o., ul. Wroc\u0142awska 23, 55-010 Radwanice, na adres poczty elektronicznej: info@otus.com.pl lub przy u\u017cyciu formularza kontaktowego.<\/li>\n\n\n\n<li>W reklamacji Klient powinien poda\u0107 swoje imi\u0119 i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i opis zaistnia\u0142ego problemu.<\/li>\n\n\n\n<li>Sprzedawca zobowi\u0105zuje si\u0119 do rozpatrzenia ka\u017cdej reklamacji w terminie do 14 dni.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>XI. Pozas\u0105dowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Klient b\u0119d\u0105cy Konsumentem posiada m.in. nast\u0119puj\u0105ce mo\u017cliwo\u015bci skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144:\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>jest uprawniony do zwr\u00f3cenia si\u0119 do sta\u0142ego polubownego s\u0105du konsumenckiego dzia\u0142aj\u0105cego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygni\u0119cie sporu wynik\u0142ego z zawartej Umowy Sprzeda\u017cy,<\/li>\n\n\n\n<li>jest uprawniony do zwr\u00f3cenia si\u0119 do wojew\u00f3dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszcz\u0119cie post\u0119powania mediacyjnego w sprawie polubownego zako\u0144czenia sporu mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105,<\/li>\n\n\n\n<li>mo\u017ce uzyska\u0107 bezp\u0142atn\u0105 pomoc w sprawie rozstrzygni\u0119cia sporu mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105, korzystaj\u0105c tak\u017ce z bezp\u0142atnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsument\u00f3w lub organizacji spo\u0142ecznej, do kt\u00f3rej zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w (m.in. Federacja Konsument\u00f3w, Stowarzyszenie Konsument\u00f3w Polskich). Porady udzielane s\u0105 przez Federacj\u0119 Konsument\u00f3w pod bezp\u0142atnym numerem infolinii konsumenckiej 800 007 707 oraz przez Stowarzyszenie Konsument\u00f3w Polskich pod adresem e-mail <a href=\"mailto:porady@dlakonsumentow.pl\">porady@dlakonsumentow.pl<\/a>. Szczeg\u00f3\u0142owe informacje o pozas\u0105dowych sposobach rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144 dost\u0119pne s\u0105 r\u00f3wnie\u017c w serwisie Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w (https:\/\/polubowne.uokik.gov.pl\/).<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>XII. Ochrona danych osobowych (RODO) i zgody marketingowe (PKE)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Administratorem danych osobowych Klient\u00f3w Sklepu Internetowego jest <strong>OTUS Sp. z o.o.<\/strong> z siedzib\u0105 w Radwanicach, ul. Wroc\u0142awska 23, 55-010 Radwanice (KRS: 0000327722, NIP: 8982156132, REGON: 020952647, BDO: 000307828).<\/li>\n\n\n\n<li>Dane osobowe Klient\u00f3w przetwarzane s\u0105:\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>w celu rejestracji i prowadzenia Konta, zawarcia i wykonania Umowy sprzeda\u017cy oraz obs\u0142ugi reklamacji \u2014 na podstawie <strong>art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO<\/strong> oraz prawnie uzasadnionego interesu Administratora (<strong>art. 6 ust. 1 lit. f RODO<\/strong> \u2014 dochodzenie lub obrona przed roszczeniami),<\/li>\n\n\n\n<li>w przypadku wyra\u017cenia przez Klienta odr\u0119bnej, dobrowolnej zgody marketingowej w formularzu zam\u00f3wienia lub rejestracji (przesy\u0142anie na adres e-mail kod\u00f3w rabatowych dla firm i ofert specjalnych OTUS, m.in. na kaw\u0119 do biura, sprz\u0119t IT i materia\u0142y eksploatacyjne) \u2014 na podstawie <strong>art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zw. z art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. \u2014 Prawo komunikacji elektronicznej (PKE)<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Wyra\u017cenie zgody marketingowej jest ca\u0142kowicie dobrowolne i nie warunkuje mo\u017cliwo\u015bci z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia ani za\u0142o\u017cenia Konta w Sklepie. Klient ma prawo w ka\u017cdej chwili wycofa\u0107 zgod\u0119 marketingow\u0105 (kontaktuj\u0105c si\u0119 pod adresem <a href=\"mailto:info@otus.com.pl\">info@otus.com.pl<\/a>), co nie wp\u0142ywa na zgodno\u015b\u0107 z prawem przetwarzania, kt\u00f3rego dokonano na podstawie zgody przed jej cofni\u0119ciem. Szczeg\u00f3\u0142owe informacje znajduj\u0105 si\u0119 w <a href=\"https:\/\/www.otus.pl\/sklep\/polityka-prywatnosci\/\">Polityce prywatno\u015bci<\/a> oraz klauzuli <a href=\"https:\/\/www.otus.pl\/sklep\/rodo\/\">RODO<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>XIII. Postanowienia ko\u0144cowe<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tre\u015b\u0107 niniejszego Regulaminu mo\u017ce ulec zmianie. O wszelkich zmianach ka\u017cdy Klient zostanie poinformowany poprzez informacje na stronie g\u0142\u00f3wnej Sklepu zawieraj\u0105cej zestawienie zmian i termin ich wej\u015bcia w \u017cycie. Klienci posiadaj\u0105cy Konto Klienta zostan\u0105 dodatkowo poinformowani o zmianach wraz z ich zestawieniem na wskazany przez nich adres poczty elektronicznej. Termin wej\u015bcia w \u017cycie zmian nie b\u0119dzie kr\u00f3tszy ni\u017c 14 dni od dnia ich og\u0142oszenia. W razie, gdy Klient posiadaj\u0105cy Konto Klienta nie akceptuje nowej tre\u015bci Regulaminu, obowi\u0105zany jest zawiadomi\u0107 o tym fakcie Sprzedawc\u0119 w ci\u0105gu 14 dni od daty poinformowania o zmianie Regulaminu. Brak akceptacji skutkuje rozwi\u0105zaniem umowy o prowadzenie Konta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rozstrzyganie ewentualnych spor\u00f3w powsta\u0142ych pomi\u0119dzy Sprzedawc\u0105 a Klientem, kt\u00f3ry jest Konsumentem lub Przedsi\u0119biorc\u0105 na prawach konsumenta, zostaje poddane s\u0105dom w\u0142a\u015bciwym zgodnie z postanowieniami w\u0142a\u015bciwych przepis\u00f3w Kodeksu post\u0119powania cywilnego.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rozstrzyganie ewentualnych spor\u00f3w powsta\u0142ych pomi\u0119dzy Sprzedawc\u0105 a Klientem b\u0119d\u0105cym Przedsi\u0119biorc\u0105 (nieb\u0119d\u0105cym Przedsi\u0119biorc\u0105 na prawach konsumenta), zostaje poddane s\u0105dowi w\u0142a\u015bciwemu ze wzgl\u0119du na siedzib\u0119 Sprzedawcy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie maj\u0105 zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105, przepisy Ustawy o prawach konsumenta oraz inne w\u0142a\u015bciwe przepisy prawa polskiego.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Regulamin \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 Niniejszy dokument stanowi regulamin \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 oraz regulamin sprzeda\u017cy w sklepie internetowym OTUS. Administratorem \/ Us\u0142ugodawc\u0105 jest OTUS Sp. z o.o. z siedzib\u0105 w Radwanicach, ul. Wroc\u0142awska 23, 55-010 Radwanice, wpisana do rejestru przedsi\u0119biorc\u00f3w [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.otus.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.otus.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.otus.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.otus.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.otus.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.otus.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":884,"href":"https:\/\/www.otus.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2\/revisions\/884"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.otus.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}